Услуга
Персональные данные: документы и уведомление в Роскомнадзор
Если вы собираете заявки, телефоны или почты клиентов, вы оператор персональных данных, даже если вы самозанятый и работаете в одиночку. Я разбираю, как данные попадают к вам и где хранятся, готовлю документы и подаю уведомление в Роскомнадзор.
- 1000+
- судебных процессов, в основном в арбитраже
- 80%
- споров доверителей решаю до суда
- 10+
- лет опыта, работаю по всей России


Кому подходит
- Собираете заявки через сайт, формы или чат‑бота
- Ведёте базу клиентов в таблице, CRM или переписке
- Принимаете заявки в соцсетях и мессенджерах
- Публикуете отзывы и кейсы клиентов
- Делаете рассылки
- Ещё не подавали уведомление в Роскомнадзор или не уверены, что подали правильно
Что входит
- Анализ процессов: какие данные вы собираете, откуда, где храните и у кого к ним доступ
- Политика обработки персональных данных
- Согласия: на обработку данных, на рассылку, на публикацию отзывов и кейсов
- Внутренние документы по обработке данных в объёме, который нужен вашему бизнесу
- Подача уведомления в Роскомнадзор
- Объяснение, как применять документы и что делать при запросе клиента или проверке
Как проходит работа
- КонсультацияОбсуждаем, чем вы занимаетесь и где у вас появляются данные клиентов.
- Анализ процессовВыясняю, как данные попадают к вам, где хранятся и куда уходят дальше.
- ДокументыГотовлю политику, согласия и внутренние документы под ваши процессы.
- Уведомление в РКНЗаполняю и подаю уведомление об обработке персональных данных.
- Порядок работыОбъясняю, как применять документы и что менять, если появится новый сервис или сотрудник.

Кто будет вести ваш вопрос
Ксения Курочкина, магистр права, юрист для онлайн-бизнеса и судебный юрист.
- Документы и суд в одних рукахЯ сама веду споры и знаю, как договоры читают в суде. Поэтому готовлю документы, которым не страшны суды.
- Более 1000 судебных процессовВ основном в арбитражных судах. Работала судебным юристом Администрации Екатеринбурга.
- 80% споров без судаСначала ищу способ договориться: претензия, переговоры, мировое соглашение. Однажды байер, который долго не возвращал товар, после моей претензии отправил его в тот же день.
- Магистр права, 10+ лет опытаКрасный диплом Института прокуратуры УрГЮУ, опыт в государственных и частных структурах.
Похожие ситуации из практики
Клуб по подписке психолога: чат-бот готов к работе
Психолог продаёт доступ к клубу по подписке через чат-бот. Нужно было оформить продажу и сбор персональных данных так, как требует закон.
Читать кейс Юридическая упаковка Оферта, ПДн, уведомление в РКНОнлайн-курс школы ораторского искусства оформлен по закону
Школа продаёт онлайн-курс и собирает данные учеников. Нужно было оформить продажи и работу с персональными данными.
Читать кейс Юридическая упаковка Пакет под каждый вид практикиПакеты документов для психолога, нумеролога и телесного терапевта
У каждого эксперта свой вид деятельности и свой порядок работы с клиентами. Типовой пакет документов им не подходил.
Читать кейсЧастые вопросы
Нужно ли самозанятому подавать уведомление в Роскомнадзор?
В большинстве случаев да. Исключений в законе немного, и под них редко попадают те, кто собирает заявки и ведёт базу клиентов. Ваш случай проверю на консультации.
Что будет, если не подать уведомление?
За это предусмотрен штраф по КоАП РФ, и с 30 мая 2025 года он стал заметно больше. Обычно отсутствие уведомления всплывает вместе с другими нарушениями, например после жалобы клиента. Подать его заранее проще и дешевле.
Как проверить, есть ли я в реестре операторов персональных данных?
Реестр операторов открыт на сайте Роскомнадзора, искать можно по ИНН или названию. Если вас там нет, а данные клиентов вы собираете, уведомление нужно подать.
Нужно ли согласие клиента, чтобы опубликовать его отзыв?
Если по отзыву можно узнать человека — видно имя, фото или другие данные, — нужно его согласие. Удобнее всего получать его сразу, когда просите отзыв. Форму такого согласия я готовлю вместе с остальными документами.
Можно ли собирать заявки через иностранные формы и таблицы?
Это риск. Персональные данные граждан России при сборе нужно записывать и хранить в базах данных на территории России, а с 1 июля 2025 года закон прямо запрещает делать это через базы за рубежом. Помогу подобрать замену и поправить документы.
Работаете ли вы с клиентами не из Екатеринбурга?
Да, из любого региона России. Обсуждаем всё в мессенджере или по телефону, документы передаю в электронном виде, уведомление в Роскомнадзор тоже подаётся онлайн.
Что ещё может понадобиться
Договоры
Договоры и оферты с клиентами, командой и подрядчиками — под вашу деятельность.
от 10 000 ₽Упаковка под ключ
Оферта, согласия, политики и документы по ПДн для курса, клуба или наставничества.
от 25 000 ₽Документы для сайта
Политика, пользовательское соглашение и согласия для сайта, магазина или чат-бота.
от 30 000 ₽Связаться
Обсудим вашу задачу
Опишите ситуацию в паре предложений. Я отвечу, какие вижу риски и с чего начать. Первичная консультация бесплатная.